Tourist behavior research related to the COVID-19 pandemic published in English-language journals: A critical review and reflections

CHEN Ganghua; LI Mohan

doi:10.12342/zgstly.20220012

2022 , Vol. 12 >Issue 1: 114 - 124

DOI: https://doi.org/10.12342/zgstly.20220012

Tourism under COVID-19 Pandemic

Tourist behavior research related to the COVID-19 pandemic published in English-language journals: A critical review and reflections

CHEN Ganghua ^,¹^,² ,
LI Mohan ^,³^,^*

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1. School of Tourism Management, Sun Yat-sen University, Zhuhai 519082, China
2. Center for Tourism Planning & Research, Sun Yat-sen University, Guangzhou 510275, China
3. School of Cultural Tourism and Geography, Guangdong University of Finance and Economics, Guangzhou 510320, China

*LI Mohan. E-mail: limohan007@126.com

Received date: 2022-01-18

Request revised date: 2022-02-17

Online published: 2022-04-12

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Abstract

Tourist behavior has long been one of the most researched themes in tourism literature. The COVID-19 pandemic has brought enormous strikes and challenges to the global tourism industry. Within this context, an increasing number of studies related to both tourist behaviors and the COVID-19 pandemic have been published in English-language journals. Despite critical discussions on COVID-19 related tourism studies on a whole, preceding review studies have largely failed to specifically and systematically assess the up-to-date progress of and substantive contributions made by COVID-19 related tourist behavior studies. Based on an analysis of 83 articles published in the top 8 SSCI listed academic journals in the field of tourism as of 31 August, 2021, the following conclusions are drawn. First, the extant studies could be categorized, according to their research themes, into four clusters, namely risk perception and travel intention, tourism decision-making, actual behaviors and experience, and attitude towards technology. Second, quantitative studies are dominant in article number, most of which are in favor of either questionnaire surveys or experiments. Third, with respect to substantive contributions, significant theoretical contributions are rarely made in the extant studies, most of which are found approaching solving real-world problems and/or depicting consumer phenomena, instead of building theories. Specifically, those sampled studies were using a theory (or theories) either to help develop hypotheses regarding the relationships between well-known concepts or to help describe and/or interpret an alleged novel consumer phenomenon. As such, it is suggested at the end of this article that future studies could benefit greatly from more rigorous conceptualization and theorization by using qualitative methods, big data techniques, and experiments in their excavation, identification, and confirmation of the uniqueness of the COVID-19 pandemic as a public health crisis as well as the associated distinctive tourism consumer phenomena. Further, indigenized tourist behavior research related to COVID-19, which is deeply rooted in the pandemic prevention and control practices and tourism development in China, should be highly encouraged.

Key words： COVID-19 pandemic; tourist behavior research; tourism knowledge creation; research theme; research approach; substantive contribution

Cite this article

CHEN Ganghua , LI Mohan . Tourist behavior research related to the COVID-19 pandemic published in English-language journals: A critical review and reflections[J]. ECOTOURISM, 2022 , 12(1) : 114 -124 . DOI: 10.12342/zgstly.20220012

1 引言

旅游者行为是指旅游者为满足旅游愉悦的需要选择并购买旅游产品的过程^[1]。这一复杂、动态的过程涉及出游前需要的产生、购买决策过程、在目的地的消费、游后评价等4个主要环节^[1]。对旅游者行为的洞察是目的地营销与管理的基础,因而旅游者行为研究一直是国内外旅游学界关注的重点和热点^[2,3,4,5,6]。例如,Ballantyne等对1994—2004年发表在12种英文期刊上的论文的分析表明,“游客/访客研究”（tourist/visitor studies）在论文数量方面位居第一,占比为11%^[2]。国内诸多学者对《旅游学刊》自1986年以来所载文献的主题分析也清晰地表明,“旅游者行为”研究逐渐成为占比最高的主题领域^[4,5,6],并认为中国旅游研究的焦点经历了从产业供给议题向市场需求/消费者行为议题的转变^[6]。由于旅游体验具有明显的异地性、动态性和复杂性,旅游者行为亦体现出多样性、复杂性和脆弱性,受到政治、经济、文化、技术和自然环境的多重影响^[1]。

新冠肺炎疫情（以下简称“新冠疫情”）给全球旅游业带来了巨大的冲击和挑战^[7,8]。由于疫情防控的需要,大部分国家和地区的居民出行活动也受到影响^[9,10]。不少学者认为,在此背景下,旅游者行为发生了重大改变^[10,11,12]。相应地,全球旅游学界涌现了一大批关注疫情背景下的旅游发展与疫情应对的文献;其中,也包括大量的旅游者行为研究^[10,11,12]。例如,杨旸等在分析疫情初期（截至2021年1月）全球范围内有关疫情的旅游研究时指出,与“心理效应与行为”（psychological effects and behavior）有关的研究是目前学界关注的主要领域之一^[10];其中,风险感知（risk perceptions）、幸福感与心理健康（well-being and mental health）以及动机与行为意向（motivation and behavioral intention）是最重要的细分领域^[10]。类似地,Utkarsh和Sigala对截至2021年1月的旅游文献的系统回顾也指出,“旅游者决策与技术采纳”、“目的地营销”（包括消费者行为、旅游体验、出行意向等）以及“新冠疫情对流动性的影响与旅游者幸福感”都是热门的研究主题^[9]。与此同时,有学者对与疫情相关的旅游研究展开过批判性的思考。例如,杨旸等学者指出,虽然目前涌现出了大量与疫情相关的旅游研究文献,但它们在理论和方法论方面的贡献却是严重不够的^[10]。

遗憾地是,现有关于与新冠疫情相关的旅游研究的回顾性论文普遍存在以下两个方面的不足。其一,所分析文献截至2021年1月^[9,10]、2021年2月^[13]或2021年3月^[14,15],无法反映最近的研究进展。其二,它们是对有关疫情的旅游研究^[9-10,13]或旅游与酒店研究^[14,15]的整体分析或文献计量分析,缺少对某个具体领域（例如,旅游者行为）的深度审视（例如,细分领域的研究主题、方法以及实质贡献等）。因此,考虑到旅游者行为对目的地营销与管理的重要现实意义,以及旅游者行为研究在国内外旅游学界的重要地位,我们需要继续思考的是,与疫情相关的旅游者行为研究关注到了哪些更为具体的话题?这些研究是否以及采用了哪些理论?作者们通过什么进路展开研究,又通过哪些渠道来收集数据?这些与某一特定健康危机事件相关的旅游者行为研究,是否以及做出了哪些方面的实质性贡献?未来的相关研究需要或可以从哪些方面继续推进?

需要进一步说明的是,近两年来,国内中文学术期刊亦发表了不少与新冠疫情有关的旅游研究成果;其中,就包括了不少旅游者行为研究。例如,有研究关注到新冠疫情背景下游客户外景区心理承载力的影响因素^[16]、疫情防控中身体距离作用下旅游者幸福感的影响因素及发生路径^[17],以及新冠疫情对居民康养旅游意愿的影响^[18]等。但需要指出的是,国内学界与新冠疫情相关的旅游者行为研究尚未成体系,且缺少批判性的回顾与反思。因此,本文将分析对象锁定在发表于SSCI旅游期刊的论文。具体而言,本文将对截至2021年8月31日发表于8种SSCI旅游期刊且与新冠疫情有关的旅游者行为研究论文展开分析,对上述问题予以回答,以期为国内外旅游学界同行提供参考和启示。

2 样本来源与概况

出于样本期刊学术代表性的考虑,本文作者最初选择了10种旅游类的英文SSCI期刊进行文献检索。它们分别是：《Annals of Tourism Research》《Current Issues in Tourism》《Journal of Destination Marketing & Management》《Journal of Hospitality & Tourism Research》《Journal of Sustainable Tourism》《Journal of Travel Research》《Journal of Travel & Tourism Marketing》《Tourism Geographies》《Tourism Management》和《Tourism Management Perspectives》。在Clarivate Analytics于2017—2021年陆续发布的5份《期刊引用报告》（Journal Citation Reports）中,这10种期刊至少曾一次位列Q1区,代表了较高的学术水平。2021年9月,作者在上述期刊分别以“COVID-19”“COVID”“pandemic”“epidemic”“coronavirus”“corona virus”作为篇名或关键词做检索,发表日期截至2021年8月31日。经过逐一筛选,累计获得245篇符合要求的论文,主题涉及旅游者行为的论文有83篇（分布在8种期刊,见表1）,占比33.9%,充分说明旅游者行为研究在与新冠疫情相关的旅游研究中占据较为重要的地位。

表1 83篇论文在8种期刊的分布

Tab. 1 The distribution of the 83 articles in 8 journals

期刊	论文篇数	百分比(%)
《Current Issues in Tourism》	28	33.7
《Annals of Tourism Research》	20	24.1
《Tourism Management》	13	15.7
《Journal of Travel Research》	9	10.8
《Journal of Destination Marketing & Management》	5	6.0
《Journal of Sustainable Tourism》	3	3.6
《Journal of Travel & Tourism Marketing》	3	3.6
《Tourism Management Perspectives》	2	2.4

在所有83篇论文中,发表于2021年和2020年的论文分别为70篇（84.3%）和12篇（14.5%）,另有1篇论文在检索时已安排在2022年发表;有60篇论文为研究论文（research article;72.3%）,12篇论文为研究笔记（research note;14.5%）,还有7篇和4篇论文分别为案例研究（case study;8.4%）和其他（例如,观点、给主编的信;4.8%）。如表1所示,这83篇论文分布在8种期刊,其中,《Current Issues in Tourism》最多（28篇/33.7%）,《Annals of Tourism Research》紧随其后（20篇/24.1%）,《Tourism Management》位列第三（13篇/15.7%）。截至2021年8月31日,《Journal of Hospitality & Tourism Research》和《Tourism Geographies》暂未见有相关论文发表。此外,第一作者单位、通讯作者单位为中国大陆高校或科研机构的论文分别有13篇（15.7%）、11篇（13.3%）。

3 研究进展：主题、理论、研究取向与资料/数据来源

3.1 研究主题

如表2所示,在83篇与新冠疫情有关的旅游者行为研究论文中,关注到的主题分别是“风险感知与出游意向”（46篇/55.4%）、“旅游购买决策”（28篇/33.7%）、“实际旅游中的行为与体验”（13篇/15.7%）和“对技术的态度”（9篇/10.8%）等四个。具体而言,在“风险感知与出游意向”（46篇/55.4%）主题之下,还包括“外部风险”“内部心理”“人口统计学变量”和“预测”等四个具体话题。例如,与“内部心理”有关的研究关注到潜在旅游者的度假意图、情感和认知风险、内部焦虑、个人控制感、感知不确定性、主观规范等更加具体的话题。毫无疑问,这一主题所受关注度最高是可以理解和预期的。在新冠疫情作为一个公共健康危机席卷全球之际,它所带来的健康风险深刻地改变了或者影响着现实旅游者与潜在旅游者对于疫情的严重性、出游的健康风险以及新冠疫苗的有效性等的感知与评价,从而带来各种内心焦虑、不确定性等,并最终影响他们的出游意愿。

表2 与新冠疫情相关的旅游者行为研究的主题

Tab. 2 Topical themes of COVID-19 related tourist behavior studies

主题	论文数量	具体话题
风险感知与出游意向	46	外部风险(19)*	政府措施(5);社交媒体(2);大众媒体(2);安全与健康风险(8);假期(1);群体歧视(1)
		内部心理(10)	度假意图(2);情感和认知风险(2);异我中心-自我中心(1);内部焦虑(1);个人控制感(1);感知不确定性(2);主观规范(1)
		人口统计学变量 (14)	受教育程度(2);年龄(3);性别(2);职业(1);居住地址(1);;健康状况(1);婚姻状况(1)
		预测(3)
对技术的态度	9	无接触服务(6)	无人机(1);交互技术(1);服务机器人(1);自动驾驶技术(2);智能手机(1)
对技术的态度	9	虚拟旅游(3)
旅游购买决策	28	目的地选择(15)	目的地形象(4);目的地偏好(7)[类型化的目的地偏好(4);拥挤作为变量(2);疫情发生地(1)];与目的地有关的情感(4)[忠诚(2);依恋(2)]
旅游购买决策	28	旅游产品购买决策 (13)	退票与保险(3);疫情对住宿选择的影响(7)[P2P住宿(3);社交距离影响选择(4)];住宿(酒店)感知变化(2);机票购买(1)
实际旅游中的行为与体验	13	社会交往(4);环保行为(1);自我保护行为(2);旅行有关的疫苗接种(2);旅行倦怠(1);路线选择(1);疗愈(2)[宗教旅游(1);户外休闲(1)]

注：* ()中的数字表示论文数量。

在“旅游购买决策”（28篇/33.7%）主题之下,目的地选择（例如,目的地偏好）和旅游产品购买决策（例如,退票与保险、疫情对住宿选择的影响）是热门的研究话题。类似地,可以理解的是,受感知风险、风险规避等因素的影响,越来越多的居民会选择前往健康风险（感染风险）更低的目的地（包括餐厅、住宿设施等）,且在疫情防控常态化的背景下,更加关注行程取消与更改的便捷性（退票、保险等）等方面。

同时,有13篇（15.7%）论文关注到游客在“实际旅游中的行为与体验”这一主题。在这一主题之下,有学者更加具体地研究了旅游者的社会交往、环保行为、自我保护行为、与旅行有关的疫苗接种行为、旅行倦怠、路线选择、旅游疗愈体验等。

与疫情期间的风险感知及防控密切相关的是,旅游行业中新技术的出现和采纳也与旅游者行为之间出现了各种互动。在关注“对技术的态度”的9篇论文（10.8%）中,有6篇分别分析了旅游行业对无人机、交互技术、服务机器人、自动驾驶技术、智能手机的采纳情况以及旅游者的态度;同时,还有3篇论文关注到了虚拟旅游的应用。

从上文分析可以发现,与新冠疫情相关的旅游者行为研究自然聚焦在与健康和风险有关的感知、出游决策及目的地体验等方面。这与近年来国际和国内旅游学界关于旅游者行为研究的趋势有一定的契合。例如,Cohen等对2000—2012年发表在3种国际顶级旅游刊物（《Annals of Tourism Research》《Tourism Management》和《Journal of Travel Research》）上的论文进行分析后发现,从主要概念来看,旅游者满意度、信任度和忠诚度最受关注,随后依次是动机、感知、决策、态度与期望、自我概念与个性、价值等^[19]。此外,黄松山和陈钢华对国内4本旅游相关的学术刊物（《旅游学刊》《旅游科学》《经济地理》和《人文地理》）在2006—2013年之间所发表的208篇旅游者行为研究的文献进行分析后发现：“旅游者感知/认知”是关注度最高的细分领域（53篇/8.93%）,紧随其后的是“行为意向”（39篇/18.75%）;关注到满意度评价、测量和影响因素的论文有30篇（14.42%）;关注旅游者“需要、动机、期望”的论文则有22篇（10.58%）^[20]。

3.2 理论/理论模型

在所有83篇论文中,有63篇论文（75.9%）明确提及使用了某种或某几种理论（理论模型）;另外的20篇论文（24.1%）则未明确。在这63篇论文中,有36篇论文（58.1%）使用了两种或两种以上的理论作为指导。计划行为理论（theory planned behavior）、保护动机理论（protection motivation theory）在所有被使用或者被提及的理论或理论框架中的出现频率最高,分别为11次和10次;亦即分别有11篇和10篇论文实际或宣称以它们为理论指导。举例来说,保护动机理论认为,可以通过认知调节过程的威胁评估和应对评估来解释人类行为的改变过程。这一理论从动机角度解释人类的健康行为^[21]。依据这一理论,我们可以合理地推测,人们在新冠疫情期间的出游动机肯定包含了保护自身健康的因素,最终的决策经历了认知调节和风险评估的过程^[12]。其他被使用较多的理论还有风险感知理论（risk perception theory;3次）、理性行动理论（rational action theory;3次）、健康信念模型（health belief model;2次）、技术接受模型（technology acceptance model;2次）和恐惧管理理论（terror management theory;2次）等。

3.3 研究取向与资料/数据来源

如表3所示,在所有纳入分析的83篇论文中,从研究取向上看,定量研究占主导（65篇/78.3%）,定性研究、混合研究分别仅有10篇（12.0%）、4篇（4.8%）。另外,还有4篇是概念研究（包括文献综述等）。这一特征与当下国际和国内旅游学界旅游者行为研究方法的趋势是有较高契合度的^[2,3,4,5,6]。从资料/数据获取渠道来看,除6篇论文没有明确告知资料/数据来源和1篇论文基于现有文献外,其余76篇论文都明确汇报了资料/数据来源。在这76篇论文中,有6篇论文（7.9%）运用了多种资料/数据来源（多种定性资料或定量数据,或既包括定性资料也包括定量数据）,其余的70篇论文（92.1%）均基于单一资料/数据。

表3 样本论文（83篇）所采用的研究取向

Tab. 3 Research approaches of sampled studies (n=83)

研究取向	论文篇数	百分比(%)
定量研究	65	78.3
定性研究	10	12.0
混合研究	4	4.8
概念研究	4	4.8

更进一步,如表4所示,在70篇采用单一资料/数据来源的论文中,问卷调查是数据收集的主要渠道和方式（46篇/65.7%）;其次是采用实验设计,但数据收集采用问卷调查（10篇/14.3%）;运用网络文本、二手统计数据、访谈资料的论文也分别有5篇（7.1%）、4篇（5.7%）和4篇（5.7%）。此外,有1篇论文（1.4%）采用餐厅历史数据。上述有关资料/数据来源的特征,在很大程度上与国际和国内学界旅游者行为研究在资料/数据来源上的趋势相契合^[2,3,4,5,6]。

表4 单一数据来源的样本论文（70篇）的资料/数据来源

Tab. 4 Data sources of sampled single-sourced studies (n=70)

资料/数据来源	论文篇数	百分比(%)
问卷调查	46	65.7
实验法	10	14.3
网络文本	5	7.1
二手统计数据	4	5.7
访谈	4	5.7
其他（餐厅历史数据）	1	1.4

4 研究贡献

基于John Tribe对旅游知识创造与组织的论述^[22],本文尝试提出一个旨在评价研究贡献的框架。如表5所示,在所有83篇论文中,有78篇被界定为有实质性贡献,其余5篇则被认定为不符合界定标准。与上文分析结果比较契合的是,在所有78篇论文中,属于S6类（“只是验证了变量之间的关系,并未对现有框架、概念做出重大改变”）的论文占比近六成（46篇59.0%）。在这一类论文中,作者往往不借助任何理论或者并不“宣称”借助了某些或者某条理论来建构（假设）变量之间的关系。例如,Rasoolimanesh等调查了新冠疫情期间游客对目的地的形象感知与疫情后出游意愿之间的关系,并以以往经验作为调节变量。这一研究并未使用任何理论作为提出假设与概念模型的依据,只是简单地依据以往文献建立了两个核心变量之间关系的假设并予以检验^[23]。

表5 有实质贡献的论文（72篇）的贡献类型

Tab. 5 Types of contributions in sampled studies with substantive contributions (n=72)

实质贡献类型	论文篇数	百分比(%)
S6（只是验证了变量之间的关系,并未对现有框架、概念做出重大改变）	46	59.0
S7（单纯应用现有理论,力图用现有理论解释新现象）	13	16.7
S5（只是引入/改变某个变量,并未对现有框架、概念做出重大改变）	10	12.8
S4（对原有理论框架中的已知变量/变量间关系做出重大调整）	5	6.4
S1（解决异常复杂的理论/实际问题）	2	2.6
S2（方法论创新）	1	1.3
S3（引入新的视角）	1	1.3

S7类（“单纯应用现有理论,力图用现有理论解释新现象”）和S5类（“只是引入/改变某个变量,并未对现有框架、概念做出重大改变”）论文紧随其后,分别有13篇（16.7%）和10篇（12.8%）。在S7类论文中,Aebli等应用赫兹伯格的双因素动机理论（Herzberg’s theory of motivation）,运用半结构化访谈收集数据并进行扎根理论分析,对新冠疫情期间人们出游的驱动因素（motivators）和阻碍因素（demotivators）进行了探索^[24]。这一研究虽然以双因素动机理论为指导,但只是单纯地应用它作为“一盏指路明灯”,帮助作者从驱动因素和阻碍因素两个角度,更好地识别和理解在新冠疫情期间“为什么出游”以及“为什么不出游”。在S5类论文中,El-Said和Aziz的研究具有一定的典型性^[25]。这一研究基于理性行动理论、技术接受模型、保护动机理论、保护行动决策模型,识别和验证了人们在危机情境下采纳虚拟旅行作为临时替代方案的影响因素。这一研究虽然整合了技术接受模型和保护行动决策模型,且引入了与新冠疫情相关的变量,但并没有对现有的理论框架做出重大的实质性的改变。

相比之下,需要注意的是,S4类（“对原有理论框架中的已知变量/变量间关系做出重大调整”）论文只有5篇（6.4%）;2篇论文属于S1类（“解决异常复杂的理论/实际问题”）,各有1篇论文分别属于S2类（“方法论创新”）和S3类（“引入新的视角”）。例如,Zenker等利用美国和丹麦样本,开发并验证了一份旨在测量旅行者（和非旅行者）个人内部焦虑的量表——大流行（新冠疫情）旅行焦虑量表^[26],这是在旅游者行为领域的心理测量学意义上的重要贡献,属于S2“方法论创新”方面的贡献。Kock等则开发了一个基于进化认识论、基本进化动机和行为生态学的进化旅游范式,并通过“海洋和岛屿模型”使之具有可操作性,且在新冠疫情如何改变旅游者心理方面得到了检验^[27]。这一研究强调、解释和证实了进化心理学视角在与新冠疫情有关的旅游研究的巨大潜力,属于S3“引入新的视角”方面的贡献^[22]。

5 结论与讨论

5.1 结论

对旅游者行为的深入洞察是目的地营销与管理的基础^{[1, 19-20]}。旅游者行为研究在国内外旅游研究中一直占有极为重要的地位。新冠疫情对旅游者行为的影响,或新冠疫情背景下的旅游者行为及其变化受到旅游业界和学界的广泛关注。因此,回顾和反思与新冠疫情有关的旅游者行为研究进展显得尤为重要。本文对截至2021年8月31日发表于8种SSCI旅游期刊且与新冠疫情有关的83篇旅游者行为研究论文展开分析,发现大部分的论文都有较强的理论驱动,近四分之三的论文明确提及使用了某种或某几种理论（理论模型）,且其中有过半论文使用了两种或两种以上的理论作为指导;保护动机理论和计划行为理论则是被使用或被提及得最为频繁的理论。从研究取向看,定量研究占主导;与之相对应的是,问卷调查是数据收集的主要渠道和方式。这与当前国际和国内学界旅游者行为研究的基本趋势较为一致^[2,3,4,5,6]。

需要指出的是,虽然目前涌现出了大量与新冠疫情相关的旅游者行为研究,但它们主要还是致力于应用现有理论来检验所假设的变量之间的关系,并未对现有理论框架、概念做出重大改变;或力图应用现有理论解释或解读新冠疫情背景下出现的新的旅游消费现象。这些研究,对学界和业界在第一时间或迅速了解新冠疫情所导致的或疫情背景之下的旅游者行为、旅游消费现象,是十分有益的^{[20, 28-29]}。但这些研究在理论和方法上的贡献则相对薄弱,亟待引起后续研究的重视。毕竟,从长远来看,理论创新才是旅游研究（包括旅游者行为研究）,甚至整个旅游学科实现长足发展的必经之路。

5.2 讨论

在新冠疫情继续在全球蔓延且疫情防控进入新常态的背景下,未来的旅游者行为研究还可以在以下方面做出尝试和努力：

第一,深入挖掘、识别、验证诸如新冠疫情等公共健康危机的独特属性,识别出在类似的公共健康危机背景下,旅游者行为发生了哪些实质性的改变,以及这些改变是否挑战了现有概念、测量以及概念之间的关系和方向,从而有可能挑战或发展现有消费者行为理论。

第二,结构化、程序化的定量研究,固然可以快速地对相关概念（构念、变量）及其关系做出检视,获得对所关注现象的洞见,但其局限也是显而易见的。尤其是,在新冠疫情这一危机事件尚未结束,甚至是在疫情初期,当业界和学界对新冠疫情所引致的消费者行为、消费现象及其变化尚缺少足够理论深度的洞察时,依靠原有成熟概念和理论概念发展起来的命题和假设,可能只是在这一看似“新颖”但实际“陈旧”的情境下得到近乎完美的检验。因此,未来的研究可以且需要通过深入的定性研究来识别新冠疫情所特有的属性及与之关联的独特的消费者行为和消费现象,并将其概念化、理论化,再经由定量研究来实现理论验证。

第三,目前,不少名为新冠疫情对旅游者行为的影响的论文,实则是在新冠疫情背景下对旅游者某些特定心理和行为的研究。它们普遍将新冠疫情作为了一个大背景,或一个“大帽子”,已经假定新冠疫情对所要检视的消费者行为的概念（构念、变量）产生了影响。这类研究常常见诸采用问卷调查来收集数据的文献,它们往往难以对所谓的新冠疫情这一前置构念（自变量）做合理的操作化。今后的研究,应该鼓励大数据分析技术（包括自然语言处理、机器学习等）、实验法等的应用,以更多、更深地洞察新冠疫情所带来的旅游者行为改变和新的旅游消费现象,对新冠疫情背景下隐藏于旅游者行为和现象背后的因果机制进行更为深入和精准的识别。

第四,中国在疫情防控以及旅游业恢复方面取得了举世瞩目的成就,并进入到一个疫情防控常态化的阶段。因此,在疫情防控政策与旅游者行为改变的关系方面,中国可能会出现一些不同于其他国家和地区的情况。这些情况是否存在以及如何实现概念化、理论化,亦即在中国开展的与疫情有关的旅游者行为研究如何实现本土化^[30],亦是亟待引起关注的话题和未来的方向。

5.3 研究局限与后续研究展望

需要说明的是,出于样本学术代表性和取样便利性的考虑,本文最终只分析了截至2021年8月31日发表在8种旅游类英文SSCI期刊上的论文,在样本选择上可能存在一定的局限。此外,在评价这些论文的实质贡献时,本文仅使用基于John Tribe^[22]提出的分析框架,且本文也没能对不同主题的论文加以分类评价。因此,今后的研究可以采纳更多研究贡献的分析框架,针对某些特定主题,对论文的贡献开展更加详细的评价。

中山大学旅游学院博士生史艳荣、新疆大学旅游学院硕士生张艳和温倩参与本文部分资料的收集和整理工作。

References

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